4月9日14点50分左右,泰安公交第二分公司2路驾驶员李玉萍驾驶鲁JH4290公交车抵达红门停车场清理卫生时,在后排座椅发现一个装有重要文件、银行卡和身份证的黑色手提包。李玉萍深知财物对失主意义重大,先妥善保管,按时发车后,全程上心寻找,仅用三小时便成功寻回失主。
当天下午,李玉萍像往常一样在到站间隙清理车厢。“后排座椅角落有个黑色包,看起来很规整,不像是乘客随意丢弃的。”她回忆道。打开包后,文件袋内的手写材料和证件让她意识到事情的重要性:“这些文件可能涉及合同或协议,还有身份证和银行卡,失主肯定急坏了。”考虑到发车时间临近,她迅速将包收进驾驶室,确保车辆准时发车,为后续寻主争取时间。
16点22分,车辆抵达高新区水泉停车场后,李玉萍立即在2路驾驶员工作群上报失物信息,并附上物品照片。同为2路驾驶员的闫建国主动协助,两人仔细翻阅包内物品,试图从蛛丝马迹中找到联系方式。“身份证上的地址显示失主户籍地在附近村镇,我们尝试通过同村人线索联系。”李玉萍说。仅4分钟后,也就是16点26分,他们拨通了失主梁先生的同村人电话,成功对接上失主本人。
4月10日上午8点20分,梁先生匆匆赶到公交第二分公司办公室,经核对无误后领回失物。他激动地表示,包内文件涉及重要事务,若丢失可能造成重大损失:“没想到这么快就找回来了,太感谢李师傅和公交公司了!”
第二分公司长期建立失物招领快速响应机制,驾驶员在发现失物后需第一时间通过工作群上报失物信息。在此次事件中,李玉萍的细心与责任心,以及团队协作的高效,成为“失物速归”的关键。这起暖心事件不仅展现了泰安公交驾驶员的职业操守,更传递了城市文明的温度,为春日的泰山脚下增添了一抹动人的色彩。