4月13日下午，市民刘先生专程来到市公交公司第六分公司，将一面印着“情系乘客伸援手 危难时刻暖人心”的锦旗郑重送到分公司工作人员手中，以此感谢36路驾驶员周逢山对其家中晕倒老人的及时救助，同时向公交公司培养出这样有责任、有担当的驾驶员表达了崇高敬意。

事情发生在4月9日16时22分许，刘先生家中一位老人在泰山区齐鲁银座公交站乘坐36路公交车。当车辆行驶至宝龙城市广场附近时，老人突然在车厢内晕倒，意识模糊、情况危急，牵动着满车乘客的心。

当班驾驶员周逢山发现这一情况后，沉着冷静、反应迅速，立即将车辆平稳靠边停稳，拉好手刹、开启危险报警闪光灯，随后快步上前查看老人身体状况，并第一时间拨打120急救电话，清晰说明车辆位置、老人情况等关键信息。在等待救护车抵达的间隙，周逢山一边耐心安抚车内其他乘客的情绪，做好解释说明工作，一边始终守护在老人身边，密切观察老人状态、轻声呼唤，直至医护人员赶到现场，协助医护人员将老人抬上救护车后，才重新启动车辆，恢复正常运营。目前，得益于周逢山的及时处置和医护人员的全力救治，老人已无大碍，顺利康复。

“当时多亏了周师傅，反应快、处置稳，要是没有他果断拨打120、全程守护，后果真的不敢想！”回忆起当时的情景，刘先生依旧满心感激。事后，他通过12345政务服务便民热线求助，几经辗转，最终找到了这位见义勇为的好司机。为表达心中的谢意，刘先生特意定制了锦旗，专程送到第六分公司。

分公司副书记李增接过锦旗后，对刘先生的到来表示感谢，并表示：“非常感谢市民对我们公交工作的认可与肯定。周逢山同志的暖心举动，不仅展现了他个人的良好品德，更彰显了我们公交驾驶员应有的职业素养和责任担当，这也是我们公交行业始终坚守‘服务为民’初心的生动体现。我们将第一时间把这份荣誉转达给周逢山同志，让这份正能量传递给每一位公交人。”

据了解，经调取车载监控核实，周逢山在此次突发事件中，处置流程规范、反应及时、措施得当，用实际行动践行了公交人的初心使命，也用暖心举动温暖了整座城市。正是这份刻在骨子里的责任与善良，让公交出行更有温度，也让市民感受到了来自公交人的守护与关怀。