为扎实做好“五一”假期公共交通服务保障工作,4月29日,泰安公交召开“五一”节前营运安全服务保障专题部署会,针对假期客流高峰提前谋划运力布局,统筹推进安全保障、运营调度、应急值守等重点工作。
会议要求,聚焦高铁泰安站、泰山火车站、景区、商圈等客流密集区域,通过强化车辆安全检查、优化动态调度机制、深化部门协同联动等举措,全方位提升运输服务效能,确保假期各线路运力充足、运行平稳,为市民及游客提供安全、便捷、舒心的出行体验。
科学调度运力,应对客流高峰
泰安公交结合假期客流预测及出行特点,与高铁泰安站、泰山火车站、泰山景区等单位建立实时信息互通机制,动态掌握客流动态。一方面,优化游1路至游6路共6条旅游公交线路运力配置,充分发挥旅游专线服务效能;另一方面,增开桃花峪至泰山火车站,桃花峪至红门,桃花峪至高铁泰安站,天外村至红门,天外村至泰山火车站,泰山景区游客换乘中心至红门,泰山火车站至红门等7条旅游直通车线路,精准衔接景区与交通枢纽,满足游客高效接驳需求。同时,密切关注各景区景点、泰安老街、万达广场等游乐场所、商业综合体客流动态,采取适时增加运力,缩短运行间隔等措施,确保线路整体运力充足,保障市民顺畅出行。
落实延时服务,保障通畅出行
假期期间,公交线路全面执行夏季运行时刻表,13条夜班线路实施延时服务:其中2路、4路、6路、9路、28路、38路延长运营时间至23:00;3路、7路、14路、15路、33路延长运营时间至22:00;针对高铁泰安站夜间到达客流,游1路、夜1路实行“动态延时”机制,运营时间与高铁到站时刻同步匹配,并根据实际客流量灵活增投车辆,确保“高铁不打烊,公交不断档”。
强化安全保障,守牢安全防线
泰安公交树牢“隐患就是事故”的理念,精准研判风险,节前对所有车辆进行一次拉网式的全面自查,特别是对营运车辆的电路、灯光转向、刹车系统等进行全方位排查,落实好公交运营安全隐患排查整治工作,切实扛稳守牢安全生产防线,全力保障节日期间运营安全有序。
强化应急值守,高效应急处置
为确保泰山景区、高铁泰安站、泰山火车站等主要交通枢纽的客流及时疏散,泰安公交将根据往年经验并结合今年实际情况,采取加强现场服务疏导、组织服务人员及时疏散客流,强化管理人员现场指挥、科学合理调度车辆等措施避免乘客滞留。同时,高铁泰安站、泰山火车站、桃花峪、天外村、红门、天平湖等将安排60台公交车作为应急备勤车辆,应对假期可能出现的公交客流高峰、突发客流聚集及各类突发事件,坚决做到指挥到位、人员到位、责任到位、救援及时,高效调配公交资源,以满足突发事件下的运力需求。
志愿服务护航,提升出行体验
“五一”假期,泰安公交在天外村、桃花峪、高铁泰安站、泰山火车站等客流密集站点增设“泰山百合”志愿服务点,志愿者统一身着红马甲,协助维持线路运行秩序和登乘秩序,为人民群众营造安全、便捷、舒适的公共出行环境。
泰安公交将以“充足运力、精细服务、硬核保障”为目标,全方位筑牢假期出行安全网,助力市民及游客度过一个平安、顺畅的“五一”假期。