4月4日至6日清明节小长假期间，泰安公交“泰山百合”志愿服务队，奔赴火车站、高铁站、景区等客流密集的公交站点，开展了一系列贴心周到的志愿服务，全方位守护市民和游客的出行。

活动期间，志愿者们主动放弃休息时间，全身心投入到服务中。面对大量乘客，他们不仅认真解答路线和景点咨询，扶老携幼，还积极宣传交通常识，全力维持站台秩序、疏导客流，有条不紊地指挥车辆进站，开展线路稽查督导服务。在站点，志愿者们一边引导车辆规范进站，一边提醒等车乘客注意交通安全，不要追着车跑、不要拥挤，车辆停稳后有序上下车。对于车辆的安全检查，志愿者们也丝毫不敢放松，逐车叮嘱驾驶员，即便遭遇堵车，也要保持心态平稳，安全驾驶。此外，他们仔细清理公交场站和车辆卫生，为乘客打造整洁舒适的乘车环境。

4月4日上午，泰安公交志愿服务队在小井公交枢纽站开展“践行文明新风 惟愿春和景明”清明节志愿服务主题党日活动。活动中，志愿者们向市民乘客发放绿色祭扫倡议书，讲解清明节的由来，大力宣传绿色清明、文明祭扫理念，助力市民乘客转变传统祭扫观念，倡导文明新风尚。同时，为增强市民乘客的安全文明乘车意识，志愿者们积极宣传安全文明乘车知识，倡导乘客文明排队、有序乘车，主动为特殊群体让座，乘车时坐稳扶好。他们还主动搀扶老年乘客上下车，帮助携带较多行李的乘客提拿行李，解答换乘咨询，并协助驾驶员清理车辆卫生，擦拭车厢座椅和车身，持续提升市民的出行满意度。

泰安公交开展的这一系列志愿服务活动，不仅为市民打造了安全、有序的出行环境，提升了市民的出行体验，还进一步弘扬了志愿服务精神，营造了文明出行的良好氛围，为社会文明进步注入了正能量。