2025年十一假期，当多数人沉浸在阖家团聚、出游赏景的喜悦中时，泰安公交第三分公司7路车驾驶员聂升伟，以党员的初心和军人的严谨，坚守在公交一线，用每一趟安全运营、每一次贴心服务，诠释着平凡岗位上的责任与担当。

假期首日的泰安，天还未亮，想到假期激增的客流，聂升伟早早来到碧霞大街公交停车场，精神饱满地投入到出车前的检查中。

他绕车而行，逐处查看车身是否干净；俯身检查轮胎，确认气压与磨损情况是否正常；走到车后掀开引擎盖，仔细核查冷却液液位，顺手清理舱内灰尘——每一个动作都有条不紊，不留丝毫疏漏。“假期老人、孩子多，车辆安全容不得半点马虎。”他一边检查，一边轻声叮嘱自己。

清晨6点，聂升伟驾驶的7路公交车准时驶出停车场。此时街道尚显清净，但他知道，随着假期客流高峰的到来，车厢很快就会乘坐上出行的人们。

7路公交线连接方特欢乐世界与泰安老街，途经火车站、汽车站、商业中心等地方，是市民日常出行、游客畅游泰安的主要线路。十一假期，线路客流量相对增多，聂升伟的工作也变得更加忙碌。

“师傅，去泰安老街在哪站下？”“这趟车到泰山火车站吗？”面对乘客们的询问，聂升伟总是笑着耐心解答。他不仅熟记线路站点，还对沿途的景点、酒店、美食街了如指掌，常常主动为外地游客提供详细的出行指引。

行车途中，他始终紧盯路况与车厢动态，在财源街遇路口、行人密集路段，提前减速；每到站点乘客上车时，他都通过后视镜提醒“抓好扶手，注意安全”；看到老人、孕妇或行动不便的人，他会主动起身搀扶，还会轻声提醒其他乘客让座。“大家假期出来玩图个开心，我得让他们在车厢里也能感受到温暖。”聂升伟说。

上午10点起，7路公交车厢内乘客相对增多。聂升伟一手紧握方向盘，专注操控车辆，一手不时示意乘客站稳，口中反复提醒“保管好随身物品，注意安全”。

在泰安汽车站站点，一位带着孩子、提着大包行李的年轻妈妈上车时格外吃力。聂升伟见状，立即停稳车，起身帮她把行李提上车，还特意找了个靠近座位的位置让她站稳。“师傅，太谢谢您了！”年轻妈妈感激地说。“不客气，这是我应该做的。”聂升伟笑着回应。

即便车厢人多嘈杂，他始终保持冷静与耐心，在财源街拥堵路段平稳驾驶，用细心提升服务质量，确保每一位乘客都能准时抵达目的地。

假期里，乘客难免遇到突发状况，聂升伟总能第一时间伸出援手。一位外地游客下车后发现手机遗失，焦急地赶到7路公交泰安老街终点站寻找。刚结束一趟运营的聂升伟得知情况，一边安抚游客情绪，一边在7路工作群询问其他驾驶员是否捡到手机。同时向分公司值班室汇报，协调通过车载GPS系统向运行中的7路车辆发送寻物信息。

最终，在分公司值班人员的协助下，游客成功找回手机。他对聂升伟道谢的同时，还不住赞扬泰安公交驾驶员的高尚品行。“能帮乘客解决难题，我也特别开心。这不仅是我的工作，更是作为党员的责任。”聂升伟说。

这个十一假期里，聂升伟与无数公交驾驶员一样，放弃休息、暂别家人，坚守在岗位上。他们用汗水与奉献，为市民、游客的出行保驾护航，成为泰安城里一道温暖的风景线。正是这些平凡的劳动者，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事，用实际行动诠释着“为人民服务”的初心与担当。