近日，市民裴先生手里紧紧攥着一面锦旗，专程赶到泰安市公交公司第三分公司。这面印着“感谢您辛苦付出 我们生活更精彩”的锦旗，是他特意为7路公交驾驶员吕凯准备的——只为感谢两天前的夜晚，吕凯师傅在站点多等的短短几秒，让自己顺利坐上了公交车。

据悉，9月25日晚8点左右，裴先生从家中出发，急匆匆赶往通天坊公交站点，准备乘坐东行的7路公交车。当他距离站点还有一段距离时，一辆7路公交车已正常抵达，缓缓停靠并开启前后车门，乘客有序上下。眼看公交车即将关门离站，裴先生心里一紧，脚步虽加快，却已萌生放弃的念头。可就在这时，他惊喜地发现，那辆7路公交车并未启动离开，依旧停在原地。裴先生立刻重拾希望，快步奔向站点，顺利登上了公交车。

“师傅，您是在等我吗？太谢谢您了！是不是后面没车了？”一上车，裴先生便向驾驶员连连道谢。落座后，心中暖意久久不散的他，又主动询问驾驶员姓名，想进一步表达心意与称赞。但驾驶员只是笑着摆摆手：“没事没事，这都是应该做的，您坐好就行。” 这份低调的善意让裴先生格外感动，直到在市粮食局站下车前，他特意留意了公交车牌号 ——鲁J08672D，并默默记在心里。

9月26日一早，裴先生拨通了泰安市公交公司便民服务热线，再次详细讲述了前一晚的经历，对那位耐心等候的 7 路驾驶员表达由衷感谢，同时询问驾驶员姓名，提出要赠送锦旗，让这份温暖的正能量传递下去。经公交公司工作人员核实，当时驾驶鲁J08672D号7路公交车的，正是第三分公司的驾驶员吕凯。

面对询问，吕凯回忆道：“那天晚上8点左右，我从泰安老街终点站发车，执行末二班次的运营任务。在财源街往通天坊站点行驶时，就看到这位乘客正往站点赶。等我到达通天坊站点、完成上下客后，习惯性通过后视镜观察，发现他还在往这边跑，看着挺着急的。我心想，要是让他错过了这班车，等末班车还得耽误不少时间，况且当时天又黑又凉，多不方便啊。而且我们分公司一直强调‘宁等乘客一分钟，不抢出站几秒钟’的服务要求，这本来就是我工作中该做的事，真没想到这点小事还让乘客记在了心上，特意送来了锦旗。”

吕凯这几秒的等候，不仅暖了裴先生的出行路，更成为泰安公交“以人为本”服务理念的生动注脚。目前，泰安市公交公司第三分公司已对吕凯予以表扬，并号召全体职工向他学习。这看似微小的善举，既是驾驶员责任担当的体现，更是这座城市里陌生人之间最朴素的温柔——它让泰安公交这张“城市文明窗口”名片，愈发鲜亮动人。