鲁继爱，女，现为票务中心充电员。工作中，她始终保持艰苦奋斗和锐意进取的精神，心系岗位、用心服务，努力实现自己的人生价值。多年来，鲁继爱不断提高自己的认识和觉悟，通过在工作中的历练，迅速掌握充电业务，能简单判断主机分机模块故障，操作维修。她牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，积极为同事服务，做到本职工作零事故，受到了同事们的好评。由于工作表现突出，鲁继爱被公司授予首届“十大明星人物”。