近日，在一辆28路公交车上，泰城市民邵先生因着急下车，把价值9600元的手机落在了车上，公交驾驶员吴玉利捡到后，在第一时间把手机交到第二分公司办公室，最终完璧归赵。

原来，吴玉利在终点站打扫卫生时，发现后排座椅上有一部崭新的手机，考虑到失主丢失后一定非常着急，他在到达终点站后向分公司工作人员汇报了这一情况。不久，邵先生拔打分公司办公室的电话寻求帮助，工作人员立即安慰他说：“刚才驾驶员已经将您的手机捡到，并把情况汇报给我们，我们已经帮您把手机妥善保管起来，尽请放心。”最终，在工作人员的协助下，失主在泰煤集团终点站拿回了自己的手机。

随即，邵先生激动地专程打来感谢电话说：“谢谢公交车司机吴玉利师傅，谢谢工作人员的热情帮助！”