“这妮杠好嘞！”一句朴实的方言，道出了乘客对泰安公交1路驾驶员倪金华的由衷认可。近日，一位市民通过“车来了”APP，对车牌号为鲁J08155D的1路公交女驾驶员倪金华表达了诚挚的感谢与表扬，字里行间满是感动与赞许。

9月29日上午8点左右，该市民乘坐从明堂路开往泰山火车站的公交车时，在短短一个小时的行程中，被倪金华的暖心服务深深触动。乘客上车时，面对着急投币或扫码的人，她从不催促，而是一遍又一遍温和提醒：“先扶好站稳，别慌着付钱。”这简单的话语，如春日暖阳，驱散了乘客匆忙中的慌乱。行车途中，有老人准备下车，她总会特意放慢车速，转头仔细叮嘱：“看看后方有没有来车，慢慢下，别着急。”这看似平常的小细节，实则是她多年如一日的坚持，是刻进骨子里的责任与关怀。

抵达泰山火车站终点站时，市民偶然发现倪金华说话的声音带着一丝沙哑。不难想象，长期不停为乘客提醒、叮嘱，她的嗓子承受了多少负担。可即便如此，她依旧将优质服务贯穿于每一次运营全过程，用实际行动诠释着公交服务的温度——不仅牢牢守住行车安全的底线，更让公交车厢变成充满爱的“移动小家”，让“人民司机为人民”的口号变得无比具象、温暖动人。

倪金华的优秀表现，并非偶然。在日常工作中，她本就服务周到、认真负责。其所属的第三分公司得知此事后，第一时间对倪金华进行了表扬，并号召全体驾驶员向她学习，将这份暖心服务传递给更多乘客，为市民、游客出行增添更多温暖与美好。