泰山暑期旅游热度持续攀升，往来游客、市民出行络绎不绝，车厢内乘客遗落物品的情况也随之增多。泰安公交第五分公司全体驾驶员坚守暑运一线，抓实运力保障与高温安全运营的同时，严格落实车厢巡查制度，接连涌现多起拾金不昧暖心事迹，以真诚负责的服务擦亮城市公交文明窗口，为来泰游客与本地市民营造安心舒心出行环境。

天外村往返红门旅游专线客流量持续攀升，驾驶员王明在完成当日天外村发往红门班车营运任务、车辆返回场站后，按照收车例行检查要求，仔细排查座椅、车门等易遗留物品区域，捡拾到游客匆忙下车时遗落的手机。王明第一时间妥善保管手机并上报分公司完成遗失物品登记。不久后丢失手机的游客拨通号码取得联系，工作人员细致核对乘车线路、遗失位置、手机特征等信息，确认归属无误后，失主赶回场站取回手机，对王明拾金不昧、认真细心的暖心举动连连致谢。

游1路驾驶员孙宁超收车后开展车厢例行检查，在乘客座椅处发现两部遗失手机。考虑到手机存有大量私人信息与重要资料，事关乘客切身利益，孙宁超当即妥善保管物品。乘客抵达高铁站后才察觉手机遗失，紧急折返至第五分公司场站寻物，经现场信息核对确认后，两部手机完整交还乘客，其贴心为民、严谨负责的工作态度收获乘客高度认可。

无独有偶，夜1路驾驶员马勇海夜间收班巡检车辆时，捡到乘客遗落的专业手持云台拍摄设备。因夜间不便联系失主，他严格遵照失物管理规定，第一时间将设备上交分公司办公室统一登记存放。当晚失主发现物品遗失，受夜间时段限制未能立刻前往认领，次日专程到办公室求助。工作人员逐项核验物品信息，确认无误后将拍摄设备完好归还，乘客对公交职工诚实守信、履职尽责的优良作风大加赞扬。

一桩桩失物归还的暖心小事，尽显公交文明底色。一直以来第五分公司常态化开展文明创建，加强驾驶员服务素养培训，建立失物捡拾、登记、保管、认领闭环管理，要求驾驶员发车、收车必查车厢遗留物品。下一步，分公司将持续挖掘先进典型、弘扬正能量，细化暑运便民服务，用贴心公交服务保障市民游客安心出行。