六月的泰安，骄阳似火，而比这烈日更炽热的是公交人传递的温暖。在短短几天内，泰安公交接连上演了两幕暖心故事，彰显了公交人高尚的道德品质与贴心的服务精神。

6月7日上午，天外村公交枢纽站人来人往。来自山东文登的一家游客刚结束泰山之旅，却在下山后遭遇意外。游客中的家长突然面色苍白、站立不稳，意识也逐渐模糊。同行的孩子见状，满脸慌张，焦急地向正在值班的泰安公交“泰山百合”志愿者赵刚和李磊求助。

赵刚和李磊没有丝毫犹豫，立即冲到游客身边。他们一边迅速拨打120急救电话，一边轻声询问当事人的情况。然而，此时游客已意识不清，情况十分危急。两位志愿者小心翼翼地将游客搀扶至休息区，为其递上热水，并凭借日常培训所学，展开简单的救助措施。同时，他们还不忘轻声安抚着惊慌失措的家属，“别担心，救护车马上就到”“我们都在这儿呢”，温柔的话语如同一颗颗定心丸，让家属渐渐镇定下来。

约10分钟后，急救车辆呼啸而至。经医护人员初步检查，患者生命体征平稳，但仍需进一步医疗观察。赵刚和李磊全程协助医护人员，将患者安全转移至救护车，每一个动作都严谨细致，配合高效有序，直至救护车驶离，他们才松了一口气，又回到岗位继续值守。

这边的暖心救助余温未散，另一边又发生了令人称赞的一幕。6月10日清晨，两位满头白发的老人匆匆来到泰安公交第四分公司办公室，脸上带着焦急与期待。原来，在6月9日18时左右，老人独自抱着孩子乘坐17路公交车，在粥店桥上车，于岱岳区区委区政府广场西站下车。回家后，老人才惊觉自己的手机在乘车途中不慎遗失。手机本身或许价值有限，但里面存储着大量重要信息和联系方式，这让老人心急如焚，几乎一夜未眠。

而此时，17路公交车鲁JA3630的驾驶员张成亮，在完成当天运营任务后，像往常一样仔细检查车厢。在一个角落，他发现了这部遗落的手机。张成亮深知手机对于乘客的重要性，没有丝毫犹豫，立即将手机妥善保管，并第一时间交到分公司办公室，由分公司副经理丁海军暂时保管。

两位老人得知消息后，一大早就赶到了分公司办公室。当他们从丁海军手中顺利领回失而复得的手机时，脸上的愁容瞬间化作了如释重负的笑容。老人激动地说：“这部手机里存了太多重要的东西，要是找不回来，真不知道该怎么办了。” 他们急切地询问驾驶员的姓名，想要当面表达感激之情。丁海军表示，张成亮此时正在上班，这是公交驾驶员应该做的。即便如此，老人仍不停地念叨着张成亮的名字，嘴里满是诚挚的感谢。离开办公室后，老人还特意拨打12345，再次向驾驶员及公交公司表达谢意，“公交公司驾驶员的素质太高了，服务太好了，太感谢这位好心的驾驶员了！”

无论是危急时刻挺身而出、守护游客生命安全的公交志愿者，还是拾金不昧、急乘客之所急的公交驾驶员，他们用实际行动诠释了泰安公交“服务至上”的理念，展现了公交人高尚的道德风貌。这些暖心之举，如同一股清泉，流淌在这个炎热的夏天，滋润着每一个人的心，也让更多人体会到了社会的温暖与善意。