凝心打造精品公交 精益求精服务提质
2021-07-16 11:24:04 来源:公交新闻
精美工装 振奋公交员工
为树立泰安公交良好的社会形象,经过前期紧张的招标、量体工作,公司于7月13至15日为全体员工发放了夏季、春秋季工装及肩章臂章。新工装的发放更加振奋了公交职工昂扬向上的精神面貌,进一步强化了公交职工的认同感和归属感,为全国文明城市建设增光添彩!
精致服务 擦亮窗口形象
为做好全国文明城市复审迎检工作,进一步提升“六零”精致服务能力,近期,第一分公司组织文明示范线路4路全体驾驶员,开展了“六零”服务专题培训。为了增强培训效果,管理人员将发生在身边的乘坐公交车的真实案例作为素材,以案例分析的方式让培训变得更直观形象,加深了驾驶员对“六零”服务内容的理解和把握,进一步提高了4路线广大驾驶员的服务水平,更好地展现文明窗口形象。