5月7日，2025年“中国品牌日”泰安主场活动启动暨第二批“泰好品”质量公共品牌发布推介会在岱岳区举行。活动现场公布第二批泰安市“泰好品”质量公共品牌名单，泰安公交精心培育打造的“泰山百合”服务品牌成功入选。

作为国有企业，泰安公交始终注重员工队伍建设，将泰山文化与公交行业特点深度融合，创新打造具有泰山特色的 “泰山松石”文化体系，构建起以满足乘客需求、关爱乘客为核心的企业文化。在此基础上，公司设计并注册“泰山百合”商标，设立泰山百合服务厅，组建泰山百合志愿者服务队，全力提升公交文明服务水平，着力打造以“百合花”为形象标识、以“百心合愿”为核心理念的“泰山百合”服务品牌。

近年来，公司以 GB/T 24421《服务业组织标准化工作指南》系列标准为指引，大力推进城市公交客运服务标准化建设。不仅参与编制泰安市地方服务规范《泰安市“泰山百合”公交客运服务规范》，还先后完成省、市级服务标准化试点单位建设。通过完善质量管理体系，开展“管理效益提升年”活动，优化绩效考核激励机制，持续擦亮“泰山百合”服务品牌。在全体职工共同努力下，公交服务乘客满意度显著提升，品牌知名度与美誉度不断扩大，在全市便民服务热线办理考核中，公交服务长期稳居联动单位类榜首 。此前，“泰山百合”品牌已被认定为山东省服务名牌，并荣获山东省企业管理现代化创新成果三等奖。