示范绣花功夫 督导精致服务

公司稽查科首创《九律工作法》

近期，公司稽查科围绕“五个打造”精品化建设工作任务和推行“六零”精致服务标准，以各项规章制度为基础，紧密结合文明创建新要求，总结出适用于新时代新公交的管理办法，创新推出了《驾驶员九律工作法》（以下简称《九律法》）。

《九律法》总结归纳为驾驶员文明服务行为：“一声、两严、三检、四稳、五心、六净、七不、八好、九禁”。集中体现了公交行业亟待加强的方面，包括驾驶员自身精神面貌、车辆状况、行车安全、文明服务。

通过《九律法》的推广，填补驾驶员在学习规章制度时存在的遗漏，有效提高驾驶员安全行车和文明服务水平，为泰安公交树立良好形象，为建设人民满意大公交及创建全国文明城市贡献力量。稽查科将鼓励和督导广大职工认真执行《九律法》，全面落实“六零”服务标准，同心协力，把“五个打造”精品化建设推上新征程。