国庆、中秋八天假期中，公司分别在人流客流密集的公交站点，设置八个志愿服务点，持续开展泰山百合和弘扬荣光志愿服务。活动现场，志愿者们身穿红色马甲，统一佩戴志愿服务绶带和袖标，维护站点卫生，引导公交车规范停靠站，耐心解答乘客的咨询。服务点还专门设置兑换零钱便民服务箱，为乘客兑换零钱，用实际行动为市民乘客提供文明和谐的乘车环境。

假期期间，志愿服务再升级，在原有的志愿服务内容基础上，服务点增设饮水机，为乘客免费提供饮用水。此外，广大志愿者、公交驾驶员及值班员之间建立畅通的联系，通过电话、车载GPS等方式，及时为乘客寻找丢失的手机、现金等财物。据统计，假期期间共为乘客提供失物招领50余起，其中捡到3200余元现金，20余部手机。

假期期间进行文明出行志愿服务，旨在用实际行动为正在开展的“为文明城市做贡献、为旅游城市添光彩、为人民群众送温暖”服务提质活动贡献力量，全面实现公交“五个打造”精致服务提升，让市民及外地游客乘公共交通出行越来越满意。