五一假期，公交驾驶员们在做好安全行车和优质服务的同时，继续发扬拾金不昧、助人为乐的优良品质，不断向社会传递着公交正能量，成为一张展示城市文明形象的亮丽名片。

5月3日上午10时左右，来爬泰山的外地游客张先生一家，在乘坐由桃花峪游客中心公交停车场发往红门的游2路公交车时，不慎将背包落在了公交车的后排座椅上，随后张先生乘坐公交车到达红门准备开车返程时发现背包不见了。背包内有一家人的身份证、家门钥匙和一部平板电脑等物品，这些东西对于张先生一家来说非常重要，情急之下，张先生开车前往桃花峪游客中心公交停车场，向现场疏导游客的泰安公交百合志愿者求助。志愿者得知情况后，立即向所有加班车辆发送寻物信息，并通过微信群向在其他站点值班的志愿者发送信息帮助寻找。最终，功夫不负有心人，刚刚返回终点的公交驾驶员赵师傅打来电话说找到一个背包，于是志愿者赶紧带领张先生到加班车候车区核实领取。当拿到失而复得的背包，张先生激动地握住工作人员的手连连道谢，“特别感谢泰安公交人的热情相助，如果不是你们，我很难这么快就找回背包，为你们的善举点赞，也祝你们节日快乐。”

5月3日14时左右，来自寿光的侯先生火急火燎地赶到位于泰山火车站出站口的公交志愿者服务点寻求帮助：“老师您好！我的手提包落在了游五路上，里面有户口本和孩子的出生医学证明，您们能帮忙找找吗？”在此志愿服务的市公交公司第二分公司专职副书记秦传亮听到侯先生的求助后立马说道：“别着急，刚才我们的驾驶员捡到了一个手提包，咱们先核对一下信息，看看是不是您的。”经核实，这个手提包正是侯先生丢失的那个。拿到失而复得的手提包，侯先生激动地说：“今天同家人一起到泰安爬泰山，没想到包落在了公交车上。谢谢你们妥善保管我的手提包，也谢谢你们公交志愿者的热情服务，我们可以继续高高兴兴地游玩了。” 

5月3日晚八时左右，一名小姑娘在天外村找到正在志愿服务的公交志愿者。据小姑娘说她今年12岁，来自山东日照，在买东西的时候，与一起爬山的舅舅走散了，小女孩非常害怕着急，希望志愿者叔叔能帮忙找到她的家人。志愿者赶紧安抚小女孩的情绪，根据孩子提供的她外婆的电话，随即与老人取得联系。最后，公交志愿者将小女孩安全送至其舅舅手中。

节日期间，广大泰安公交人用真心为市民服务，在平凡的岗位上释放自己的无限能量，深刻诠释泰安公交“拾物必还”“乐于助人”的优良传统，用自己的实际行动彰显了泰安公交人崇高的品质，弘扬了社会文明新风，传播了公交正能量。