在泰安公交这条连接城市脉络、服务千家万户的道路上，郝本亮深耕十九载，从基层收款员到分公司负责人，岗位在变但初心未改。现任第四分公司党支部书记、负责人的他，带着对公交事业的赤诚与担当，在岗位上续写着为民服务、实干笃行的新篇章。

深耕十九载，以积淀筑牢担当之基

 

1986年出生的郝本亮，是土生土长的泰安人，骨子里带着齐鲁大地特有的务实与坚毅。2001年，他考入泰山职业技术学院计算机应用技术专业，埋下了专业深耕的种子；2006年毕业后，为精进技能，他赴济南新东方培训机构专攻网络工程师方向，凭借扎实的计算机操作与网络维护专长，为日后投身公交信息化建设打下坚实基础。

2007年，郝本亮加入泰安公交大家庭，从票务中心收款员做起，每一个岗位都脚踏实地、潜心钻研。2009年调整岗位到调度中心担任科员后，他利用业余时间攻读山东科技大学计算机科学与技术专业，将理论知识与调度工作深度融合，助力公交调度效率提升。2013年起，他担任第二分公司副经理，一干就是11年，其间全程参与分公司运营管理、安全保障等各项工作，熟悉每一条线路的走向、每一台车辆的状况、每一位职工的情况。2024年6月，他开始主持第二分公司全面工作，以务实举措破解难题、推动发展，为调任新职积累了丰富的管理经验与群众基础。

多年来的一线历练，让郝本亮深刻明白：公交工作无小事，每一项决策都关乎职工福祉，每一个细节都连着乘客安全。这份源于基层的认知，成为他始终坚守责任、勇于担当的力量源泉。

 守牢安全线，以实干扛起运营之责

 

“安全是公交的生命线，必须思想前移、防患未然，绝不能等事故发生再补救。”这是郝本亮常挂在嘴边的话，更是他始终坚守的工作准则。在第二分公司工作期间，他立足公交运营实际，创新推行“左20右15”限速标准及一系列安全管理制度，具体包括：车辆在路口左转时最高时速不得超过20公里/小时；右转时最高时速不得超过15公里/小时；进出公交港湾、在场站内行驶时，最高时速均不得超过10公里/小时；路口绿灯亮起后，首辆公交车需先观察确认安全状况，再平稳起步，严禁抢行。通过明确细化的制度规范，从思想根源上引导驾驶员转变安全认知、筑牢安全防线，逐步养成规范驾驶的良好习惯，全方位防范各类安全事故。

为把安全责任落到实处，他要求分公司安全管理人员每月定点跟车服务，抵达终点后与驾驶员面对面谈心谈话，将跟车中发现的问题当场反馈、逐项叮嘱，反复强调“停稳后再开门、关好门等乘客扶稳坐好再起步”，从细节上杜绝车内摔伤等安全事故。针对曾发生过事故的驾驶员，他不搞“一刀切”，而是通过科学调配，为其安排转岗或定制公交任务，既消除了安全隐患，又保障了职工就业，2025年在他任职期间，第二分公司未发生一起责任事故。

在拓展运营业务与优化资源配置上，郝本亮同样展现出强劲的担当力。他精准把握市场需求，大力推进定制公交发展，2025年不仅顺利完成50万元定制公交计划收入，更通过前期精准宣传对接，精准匹配高新区一中学生出行需求，投入11台车辆保障定制服务，既为学生提供了安全便捷的通勤选择，又实现月均五万余元的利润增长。同时，为进一步筑牢安全运营根基、凝聚家企合力，他创新发起“家企共建”系列活动，自2025年1月活动启动以来，郝本亮全程深度参与，累计开展活动10期，每期吸引约22个职工家庭积极参与，覆盖职工及家属200余人次。通过搭建分公司与职工家庭面对面沟通的桥梁，将公交安全运营管理要求与家庭关怀支持紧密融合——既向职工家属普及了公交驾驶安全注意事项，引导家属做好 “贤内助”“安全监督员”，又倾听了家属的心声诉求，让职工感受到企业与家庭的双重温暖。这一创新举措不仅构建起“企业主导、家庭参与、共建共赢”的和谐运营生态，更凝聚起全员重视安全、践行服务的强大合力，进一步激发了驾驶员规范操作、提升服务质量的主动性与积极性。

调任第四分公司后，他第一时间深入一线调研，延续“事无巨细、亲力亲为”的作风，带头跟车排查安全隐患、带头梳理每条线路的运营特点，短短时间内便摸清了第四分公司各线路运营特点与车辆状况，以最快速度进入角色，用实干为新岗位的安全运营筑牢防线。

心系职工情，以温度凝聚奋进之力

 

“职工的困难就是我的牵挂，只要大家有需求，我一定尽全力解决问题。”郝本亮始终把职工放在心上，用真心换真情，以担当解民忧。在第二分公司工作期间，他坚持深入基层，不仅熟悉每名职工的性格、家庭情况、工作态度与能力，还对每台车辆的服役年限、车况特点、易损配件了如指掌，为精准调配人员车辆、保障运营顺畅提供了坚实支撑。

得知一名职工确诊大病，手术后花费11万余元，后续需长期治疗，且两个孩子分别在读大学和初中，家庭生活陷入困境，同时患病后的身体状况已不适合驾驶岗位，存在安全隐患。郝本亮第一时间多方协调，不仅为她转岗至充电员岗位，还积极为其申请公司困难职工帮扶，缓解其家庭经济压力。另有一名职工因颈椎压迫神经经常头晕，无法胜任驾驶工作，他了解情况后，及时协调将其调整至保卫岗位，让职工能够在适合的岗位上安心工作。如今，两位转岗职工都以饱满的热情投入工作，认真负责地做好场站卫生等各项事务，用实际行动回馈这份关怀。

调任第四分公司后，为掌握驾驶员最真实的思想动态，他不打招呼、不叫陪同，独自前往每条线路终点站与驾驶员面对面交流。“我的电话24小时开机，凌晨也能打通，发微信必回，大家有任何工作困难或生活难题，随时可以找我”。这句朴实的承诺，让第四分公司的职工们迅速感受到了这位新书记的真诚与担当。此外，他创新“光荣榜”激励机制，每季度更新榜单，不仅表彰优秀驾驶员，还将进步最大、定制公交开展最好、年内无有责投诉等职工纳入表彰范围，力争让每位职工都能感受到认可与尊重，凝聚起上下一心的奋进力量。

履新启新程，以初心续写服务之光

 

从第二分公司到第四分公司，改变的是工作地点，不变的是郝本亮“服务职工、服务乘客、服务城市”的初心与担当。到任第四分公司后，他迅速进入工作状态，一方面全面调研职工情况与车辆运营现状，为后续人员调配、运营优化打下基础；另一方面延续“家企共建”工作模式，搭建企业与职工家庭的沟通桥梁，形成共建共治共享的良好氛围。

他始终坚持“带头干、靠前站”，带头打扫场站卫生、带头深入基层沟通，用实际行动为职工树立榜样。在他看来，公交工作连接着城市的每一个角落，承载着市民的出行期盼，作为分公司负责人，必须扛起肩上的责任，把每一件小事做好、把每一项工作做实，让职工舒心工作、让乘客安心出行。

十九载风雨兼程，十九载初心如磐。郝本亮以扎根基层的坚守、求真务实的作风、心系群众的担当，在公交岗位上书写着不平凡的人生。如今，站在新的工作起点，他将继续以饱满的热情、务实的举措，带领泰安公交第四分公司全体职工砥砺前行，为保障城市公共交通顺畅运行、服务市民美好生活贡献更多力量