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坚守岗位保畅通 温情服务暖旅途 泰安公交圆满完成“五一”假期运输保障任务 2026-05-06 18:39:44 来源:信息审核

2026年“五一”假期,泰安公交紧扣市民游客出行需求,提前谋划、周密部署、精准发力,围绕运力调度、安全运营、延时服务、应急保障、志愿服务五大核心环节,全力护航假日出行,圆满完成假期公交安全运输服务保障任务,以安全有序、便捷高效、温暖贴心的公交服务,擦亮城市文明窗口。

“五一”假期,泰安公交全体干部职工坚守一线,全线路平稳有序运行。累计投入运营车辆1188台,发送班次29376班,运送乘客69.65万人次;聚焦泰山景区出行需求,7条旅游直通车及桃花峪免费摆渡车累计投入车辆508台,运行班次1892个,运送游客7.82万人次,全程未发生长时间乘客滞留、安全事故及服务投诉事件,运营秩序整体高效平稳。

精准运力调度 高效疏解客流高峰



 

泰安公交提前建立与高铁泰安站、泰山火车站、泰山景区等单位的实时信息互通机制,精准研判客流走势,科学配置运力资源。优化提升游1路至游66条旅游专线运力,增开7条旅游直通车,开通桃花峪停车场免费摆渡车,实现交通枢纽、停车场、登山口无缝衔接,有效缓解景区周边交通压力。

针对“两站三点”重点客流节点,实行差异化保障:桃花峪因赏花活动客流集中,累计运送游客4.35万人次;天外村同步索道运营时间发车,保障登山游客高效出行;泰山站、高铁站精准接驳,及时疏解到站客流;同时加密泰安老街、万达广场等商圈线路班次,全方位满足市民游客出行需求。

延时暖心服务 守护夜间出行归途

假期公交线路全面执行夏季运行时刻表,13条夜班线路全部延时服务,2路、4路、6路、9路、28路、386条主干线路末班车延时至23:003路、7路、14路、15路、33路末班发车时间调整至22:00。针对高铁夜间到达客流,游1路、夜1路严格执行“高铁不到站,公交不收车”动态延时机制,精准匹配到站时刻,灵活增派车辆,累计为1.2万人次夜间旅客提供接驳服务,切实解决出行“最后一公里”难题。

严守安全底线 筑牢出行防护屏障



 

泰安公交始终将安全生产放在首位,节前对全部运营车辆开展拉网式安全检查,重点排查电路、转向、制动、轮胎等关键部位,确保车辆技术状况达标。运营中严格落实驾驶员安全叮嘱、车辆例检例保制度,强化重点路段与时段管控,同步加强场站消防、反恐防范,全方位守住安全运营底线。

完善应急保障 快速处置突发情况



 

结合历年保障经验,泰安公交强化应急值守与现场指挥,在高铁泰安站、桃花峪、天外村等关键点位部署60台应急备勤车辆全天候待命,安排管理人员现场值守疏导。假期期间快速启动应急运力80余台次,高效应对景区短时大客流、高铁集中到站等情况,实现指挥、人员、责任、处置“四到位”,避免乘客聚集滞留。

志愿温情相伴 提升出行服务温度



 

假期里,390余人次“泰山百合”志愿者活跃在高铁站、泰山站、天外村、桃花峪等客流密集站点,提供线路咨询、登山指引、换乘帮扶、行李搬运等贴心服务,累计服务群众2.3万人次。志愿者以暖心行动践行志愿精神,擦亮“泰山百合”服务品牌,彰显国企担当,成为假日里一道靓丽的文明风景线。

下一步,泰安公交将认真总结假期保障经验,持续优化运营调度、提升安全管理水平、深化服务品质,不断提升公共交通服务效能,为泰城公共交通高质量发展和文旅融合出行保障贡献更大力量。