9月初，泰山百合服务厅又迎来了老年卡集中年审的大潮，为减少老年人排队时间，窗口工作人员一刻也不松懈，又快又好地办理完每一个业务，大厅引导员以及后勤工作人员，在维持大厅秩序之余，也积极地解答询问、协助乘客填写保险单子。小井汽车东站站点工作人员放弃了中午休息，加班加点为广大老年人办理业务。同时，公司党委特意安排党员志愿者到百合营业厅以及小井汽车东站站点协助工作人员做好各项服务，针对老年乘客腿脚不方便等情况，志愿者们特地在门口进行搀扶，维持排队秩序，让来审卡的老年人享受到便捷优质的服务。