9月10日下午，公司第一分公司办公室接到一位市民来电，要求表扬31路驾驶员于冬云，他表示自己丢失的手机被该驾驶员捡到，因此要向拾金不昧的于师傅表达真诚的感谢。

据悉，于冬云在车厢内打扫卫生时捡到一部苹果手机，并推断应该是刚下车不久的农大学生所丢失。于是她立即向分公司办公室汇报此情况。工作人员在记录下手机型号和颜色后告知于冬云要将其妥善保管。随后，于冬云为方便失主寻找，又在31路微信群内发了一条信息和照片，让同事们一起帮忙留意失主。不一会儿，分公司办公室就接到失主打来的电话，表示自己在下车时只顾聊天，把手机遗落在31路公交车上。根据失主提供的信息，工作人员发现正是于冬云捡到的那一部，便告知失主于冬云的车牌号和再次到达农大新校的时间，让其去领取。当天下午，失主拿到失而复得的手机后，打来电话表示感谢！