
张岱春,男,中共党员,1991年4月出生,2014年11月入职泰安公交,现为第一分公司K4路驾驶员。作为一名退伍军人与青年党员,他始终以军人作风锤炼品格、以党员标准严格要求自己,在公交运营一线深耕11载,用精湛技术守护出行安全,用暖心服务传递城市温情,用责任担当诠释新时代公交青年的初心使命,成为公司青年职工中的标杆榜样。
退伍返乡后,张岱春怀揣对公交事业的热忱,毅然踏入公交行业,从学车考证起步,一步步迈向驾驶岗位。然而,实习初期,堵车晚点、乘客抱怨、车辆故障等一系列难题接踵而至,让他深刻领悟到:会开车仅是公交驾驶员的“入门券”,一名合格的公交人,必须兼具娴熟的驾驶技能、高尚的道德修养与真诚的服务意识。此后,他沉下心来扎根岗位,在线路运行、景区值班、大型活动保障运输等各项任务中,虚心向老师傅请教,刻苦钻研驾驶技术,用心打磨服务细节,主动学习车辆维护保养知识。凭借军人特有的坚韧与执着,他快速补齐短板、积累经验,逐渐成长为业务精湛、独当一面的线路骨干,以过硬本领站稳三尺驾驶台。
安全是公交运营的生命线,服务是公交行业的暖心桥。工作中,张岱春始终将安全与服务放在首位,用行动践行初心。行车时,他恪守“礼让三先”原则,面对新手车辆起步熄火耐心等待,对越线行驶的电动车礼貌避让,以文明驾驶维护道路交通秩序。服务乘客时,他坚持细节暖心、真诚待人,对小朋友微笑引导、耐心呵护,对老年乘客主动帮扶、细心照料,更将服务用语从“你听懂了吗?”优化为“我说明白了吗?”,以换位思考传递尊重与善意。为精准解答乘客咨询,他利用休息时间记诵线路走向、站点信息、换乘攻略,成为同事与乘客公认的泰安公交“活地图”;遇到乘客刷卡失败、孩童顽皮打闹等特殊情况,他总能以温和高效的沟通化解矛盾,让小小车厢充满温度。2023年11月3日,一辆红色私家车在体育中心附近突发自燃,正值早高峰时段,火势蔓延风险极大。张岱春驾驶公交车途经此处,立即安全停靠、安抚乘客,迅速拎起车载灭火器冲向现场,凭借日常应急演练所学,熟练操作、果断处置,成功扑灭险情,用英勇举动守护群众安全,获得乘客与车主的一致赞誉。
作为一名中共党员,张岱春不仅自身业务过硬,更充分发挥先锋模范作用,带动身边同事共同进步。他深知公交运营离不开团队协作,在日常工作中严格遵守调度指令,精准把控发车时间,全力保障线路准点率,主动与同事沟通配合、互帮互助,带动所在车组形成团结奋进、争先创优的良好氛围。工作之余,他热爱写作、笔耕不辍,积极传递公交正能量,连续三年在公司开展的“全民阅读 书香公交”征文活动中获奖,累计在一些平台发表稿件50余篇,用文字讲述公交故事、展现职工风采。

征程万里风正劲,重任千钧再出发。下一步,张岱春将始终以习近平总书记“依靠学习走向未来”的重要要求为指引,坚守公交一线、从严自我要求,持续精进业务技能、提升服务水平。他将牢记安全驾驶与文明服务两大核心,永葆军人本色、践行党员初心,在平凡的驾驶岗位上不懈奋斗、发光发热,为泰安公交高质量发展、建设人民满意的大公交体系贡献青春力量。

