“公章找回来了！真是太感谢你们了，这可是我们公司的‘命根子’啊！”11月1日11时30分，在过驾院公交站牌前，某公司的刘女士紧紧攥着失而复得的文件袋，对着9路公交驾驶员龙涛连声道谢，声音里满是激动与安心。此时距离她发现公章遗失，仅仅过去了25分钟。

时间回溯到当日11时5分，第二分公司的值班电话骤然响起，听筒里传来刘女士焦急的声音。她刚刚乘坐9路公交车下车，发现装有公司公章和法人王先生个人章的文件袋遗落在车上。“这两枚公章太重要了，签合同、办手续都离不了，要是丢了补办得跑断腿，还得影响公司正常运营！”电话那头，刘女士的语气带着哭腔。

接电话的值班人员陈建军深知公章对企业的分量，挂掉电话的瞬间便进入“应急状态”。他没有丝毫迟疑：一边快速整理失物信息，在9路微信工作群发布详细寻物启事，清晰标注“两枚公章装于蓝色文件袋内，失主刘女士”等关键内容，并附上联系方式；一边通过车载GPS系统向正在全线运营的所有9路公交车，同步推送寻物提醒，确保每一位驾驶员都能第一时间获取信息。

“信息收到，马上排查！”驾驶鲁J08326D号9路公交车的龙涛，在行驶间隙看到系统弹窗后，等车辆到达站点停靠、乘客上下完毕后，他迅速起身对车厢进行全面排查——从车头的驾驶座旁，到车厢中部的座位缝隙，再到后门的置物平台，每一个角落都不放过。当他检查到后排靠窗座位时，一个蓝色文件袋映入眼帘，打开确认正是刘女士遗失的两枚公章。

“刘女士吗？您的公章找到了！在我车上！”龙涛第一时间通过调度系统向陈建军反馈，随后直接拨通了刘女士的电话，约定在就近的过驾院公交站牌交接。11时30分，刘女士匆匆赶到约定地点，经过龙涛仔细核对身份信息后，文件袋被稳稳地交到她手中。

“从打电话求助到拿到公章，连半小时都不到，你们的效率太高了！”刘女士反复翻看文件袋，确认公章完好无损后，再次向龙涛和后台协调的陈建军表达谢意。

一场紧急的寻物行动，在公交人的高效联动中圆满落幕。陈建军的快速响应、龙涛的细心负责，不仅展现了公交从业者“急乘客之所急、想乘客之所想”的职业素养，更让市民感受到了公交服务的温度。这半小时的温暖接力，为城市传递了满满的正能量。