牛恒玉，男，1986年出生，2016年进入公司工作，现为游一路公交车驾驶员。自从事驾驶员岗位以来，牛恒玉热爱本职工作，爱岗敬业，吃苦耐劳。他潜心钻研，不断提高自己的驾驶技能。他在上班接班前都会提早到车场做好车辆安全检查工作，对自己使用的车辆状况做到心中有数，对车辆存在的问题及时发现并汇报分公司，排除安全隐患，确保车辆状况保持安全良好的工作状态。作为公交旅游专线的一名驾驶员，旅游旺季及节假日期间，外地乘客相对集中，面对他们的询问，牛恒玉总是耐心回答乘客提出的问题，对拿着行李的乘客也是多等一等，真正做到用心去服务、用心去沟通，充分发扬敬业精神，以精益求精的工作态度尽自己最大的努力干好本职工作。由于工作突出，牛恒玉被公司评为第四届“十大明星人物”。