端午假期,城市街头人潮涌动,公共交通迎来出行高峰。在这繁忙的出行浪潮中,泰安公交“泰山百合”志愿者和驾驶员们以实际行动传递温暖,帮助乘客寻回遗失手机。
6月1日上午,两位神色慌张的游客急匆匆地来到桃花峪停车场,向第一分公司“泰山百合”志愿者赵龑求助。他们称手机落在公交车上,手机里不仅存有重要资料,还保存着亲朋好友的联系方式,希望能尽快找回,但不记得乘坐的是哪辆车。接到求助后,赵龑一边安抚游客情绪,一边详细询问具体情况。
经简短交流并查看加班车发车记录表,赵龑初步判断游客乘坐的可能是车号为鲁JA1790的游2路加班车。此时,该车正在第一分公司驻地停车场补电。为尽快找到手机,赵龑安排志愿者马善泉立即返回场站,上车查找。
马善泉迅速回到一分公司驻地,登上正在充电的车辆仔细搜寻,在座椅缝隙处发现了一部手机。他立即将此情况告知在桃花峪值班的赵龑。赵龑随即将好消息告诉游客,并应游客请求,通知马善泉在停车场等候认领。“真是太感谢您了!手机丢了我都不知道该怎么办,您可帮了我大忙!” 游客紧紧握住赵龑的手激动地说,“谢谢,太感谢你们了!”“不用客气,这是我们应该做的。” 赵龑回应道,“以后出门一定要多留意随身物品,快去认领吧。”
在第一分公司驻地,马善泉拿着手机,提前来到大门外站牌处等候。不久,游客乘坐16路车赶到,一边跑一边向马善泉连声道谢。经核对确认,马善泉将手机完好归还失主。
公交志愿者的平凡善举,彰显出公交人较高的职业素养与助人为乐的高尚品质。在此提醒广大市民,乘坐公交车出行时,务必妥善保管随身物品。若不慎遗落,请及时联系公交公司或向身边的公交工作人员求助。